Услуги, оказываемые дома

Услугами, оказываемыми дома, предоставляется помощь пожилым людям или людям с недостатками здоровья, которые ввиду состояния здоровья, способности к действиям или исходящих из среды жизни причин не способны самостоятельно справиться дома.  

Услуги, оказываемые дома, включают помощь следующих видов:

1) доставка домой еды и прочего самого необходимого для жизни;

2) помощь при выполнении необходимых за пределами дома хлопот и обязанностей (помощь в приобретении топлива, организация стирки белья, снабжение лекарствами и вспомогательными средствами и т.п.)

3) организация общих государственных услуг, социальных услуг и получения прочей помощи (помощь в получении медицинской помощи, при смене ID-карты и т.п.);

4) помощь в домашних хозяйственных работах (отопление, доставка воды, уборка);

5) помощь в поддержании личной гигиены

6) иные оговоренные работы, которые обеспечивают самостоятельное преодоление трудностей получающего домашнюю услугу.

Решение об оказании домашней услуги, ее содержании и объеме после оценки потребности в помощи принимает чиновник службы социальной работы. Самофинансирование оказываемой дома услуги составляет 20 евро в месяц. Для получения услуги необходимо подать обоснованное ходатайство в свободной форме. Ходатайство можно подать в Валгаской волостной управе и центрах обслуживания Карула, Тахева, Тыллисте и Ыру.

Общая услуга по уходу, оказываемая вне дома

Благодаря оказываемой за пределами дома общей услуги по уходу в доме престарелых предоставляется помощь и забота совершеннолетним лицам, которые ввиду состояния здоровья, способности к действиям или исходящих из среды жизни причин не способны самостоятельно справиться в домашних условиях. Уход и прочие поддерживающие и обеспечивающие проживание процедуры и услуги назначаются планом по уходу, составляемым в доме престарелых. Как правило, оказываемая за пределами дома общая услуга по уходу оказывается в управляемых волостью домах престарелых и у поставщиков услуг, с которыми был заключен рамочный договор по оказанию общей услуги по уходу.

Как правило, самофинансирование получающего общую услугу по уходу, оказываемую за пределами дома, составляет 90% от его ежемесячного регулярного дохода. После оплаты самофинансирования обязанность оплаты недостающей части от общей стоимости возлагается на лица с законным обязательством по содержанию получателя услуги (супруг, дети, совершеннолетние внуки) или лица, которые имеют исходящее из договоров обязательство содержать получателя услуги. В том случае, если лица с обязанностью содержания не способны исполнить обязанность по содержанию, то недостающую сумму выплачивает волостная управа.

Если выясняется, что у близких с обязательством по содержанию есть достаточные возможности для помощи в оплате услуги для своего близкого, то позднее волостная управа имеет право взыскать выплаченную сумму от близких с обязательством по содержанию согласно положениям делопроизводства без поручения. Местное самоуправление согласно закону о социальном попечительстве должно учитывать, что предоставление содержания не должно вредить обычному проживанию содержателя и в конкретном случае требует не полной, а частичной оплаты недостающей части общей стоимости. При принятии окончательного решения волостная управа принимает дискреционное решение.

Волостная управа помогает ищущим место в доме престарелых лицам информацией о поставщиках общей услуги по уходу и условиях получения услуги. В том случае, если находится подходящий поставщик услуг, и доходы лица позволяют ему в полном размере оплатить место в доме престарелых, то необходимость обращения к волостной управе отсутствует. 

Для ходатайства об услуге необходимо подать ходатайство. Ходатайство можно подать в Валгаской волостной управе и центрах обслуживания Карула, Тахева, Тыллисте. 

Полезно знать:

Руководство по обязательству содержания нуждающегося в помощи члена семьи.

Чиновник, занимающийся данной сферой:

Должность	Имя чиновника	Телефон	Эл. почта	Дополнительная информация
Ведущий специалист по услугам для лиц с недостатками здоровья	Марлеэн Эйн	53496644	marleen.ein@valga.ee	Кабинет 107